Версія документа: 19.02.2026.
Політика описує обробку даних під час відвідування сайту, оформлення заявки та звернення до команди підтримки. Застосовуються Закон України «Про захист персональних даних» та інші чинні норми.
01 / Дані
Надані вами: ПІБ, телефон, email за бажанням, адреса доставки, інформація про замовлення або звернення.
Технічні: IP-адреса, параметри пристрою, браузер, операційна система, дата й тривалість візиту, переглянуті сторінки, cookie та схожі технології в межах згоди.
02 / Мета
Дані потрібні, щоб прийняти, підтвердити й виконати замовлення; організувати доставку; надати підтримку; виконати вимоги законодавства; провести внутрішній аналіз і покращити сервіс. Маркетинг допускається тільки після окремої згоди.
03 / Законні підстави
| Дія | Підстава |
|---|---|
| Обробка заявки | Виконання договору — ст. 11 ЗУ «Про захист ПД» |
| Маркетинг | Окрема згода |
| Cookie та аналітика | Згода через механізм cookie |
| Обов’язкове зберігання чи передача | Вимога закону |
04 / Треті сторони
Мінімально необхідні відомості можуть отримати перевізник для доставки, платіжний сервіс для розрахунку, аналітичний інструмент згідно з cookie-вибором і державний орган за прямою законною вимогою. Інше використання не дозволяється.
05 / Строки
- замовлення — максимум 3 роки;
- підтримка та листування — максимум 2 роки;
- cookie — строк конкретного типу;
- маркетингова згода — до відкликання.
Після завершення строку дані видаляються або анонімізуються, якщо закон не передбачає інше.
06 / Контроль користувача
Ви можете запитати доступ, виправити неточності, вимагати видалення у випадках, установлених законом, а також відкликати згоду на маркетинг чи cookie. Контакт для запитів: [email protected].
07 / Cookie
Необхідні cookie забезпечують функції ресурсу. Аналітичні використовуються для статистики, маркетингові — для реклами або ремаркетингу; їх застосування залежить від згоди.
08 / Безпека
HTTPS, обмежений доступ, регулярний перегляд налаштувань та договірні вимоги до підрядників допомагають захищати інформацію.
09 / Зовнішні посилання
Після переходу на сторонню сторінку діє її власна політика.
10 / Зміни
Нові функції, процеси або правила права можуть вимагати оновлення. Актуальна версія залишається на цій сторінці.
11 / Оператор
- [email protected]
- 42 Vernon Road, Luton, LU1 1NY
- Без вихідних: 8:00–21:00